Pembungkusan pintar membolehkan jenama berhubung terus dengan pengguna selepas-pembelian, menyediakan pendidikan, arahan penggunaan dan pautan terus kepada pesanan semula atau perkhidmatan langganan. Ia juga bertindak sebagai alat pengesahan yang berkuasa, melindungi integriti jenama dan memberi syarikat keterlihatan ke tempat produk dijual merentasi DTC dan rantaian bekalan runcit. Mintel menunjukkan penggunaan kod bar 2D oleh Ocado sebagai contoh awal-yang memautkan produk terus kepada skim kitar semula dan penggunaan semula sambil memberikan pandangan kemampanan segera.
L'Oréal telah mengambil lonjakan yang ketara dengan melancarkan "Rumah Kreatif Pembungkusan Pintar" di China. Platform dipacu AI-ini menyepadukan pangkalan data model pembungkusan besar-besaran, perpustakaan CMF (Warna, Bahan, Kemasan), percetakan 3D dan kepakaran pembungkusan sedia ada syarikat. Hasilnya? Cerapan pengguna boleh ditukar kepada konsep reka bentuk pembungkusan yang tepat dalam beberapa saat, memampatkan kitaran reka bentuk dari minggu ke hari. Ini mewakili masa depan di mana inovasi pembungkusan bukan sahaja responsif tetapi ramalan, dikuasakan oleh AI dan data pengguna.